14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties
Vartotojas, nenurodydamas priežasties, gali atsisakyti internetu sudarytos pirkimo sutarties per 14 dienų nuo dienos, kai jis arba jo nurodytas asmuo (ne vežėjas) gauna prekę. Jei vieno užsakymo prekės pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo.
Apie sprendimą atsisakyti sutarties iki termino pabaigos aiškiu pareiškimu praneškite el. paštu info@activities.lt. Galite naudoti šio puslapio apačioje pateiktą formą, tačiau tai nėra privaloma. Prekę išsiųskite arba perduokite mums ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo adresu: Baltijos pr. 26G, 93222 Klaipėda, Lietuva.
Papildoma 30 dienų Activities.lt grąžinimo garantija
Pasibaigus įstatymų numatytam 14 dienų terminui, suteikiame papildomą galimybę tinkamos kokybės prekę grąžinti iki 30-os dienos nuo gavimo. Dienomis nuo 15-os iki 30-os priimama nenaudota, nesugadinta, pilnos komplektacijos ir, kiek pagrįstai įmanoma, originalioje nepažeistoje pakuotėje esanti prekė. Ši savanoriška garantija niekaip neriboja įstatyminių vartotojo teisių per pirmąsias 14 dienų ar teisių dėl nekokybiškos prekės.
Prekės būklė ir elektronika
Elektronikos prekėms nėra bendros grąžinimo išimties. Per 14 dienų vartotojas gali prekę apžiūrėti ir išbandyti tiek, kiek būtų galima fizinėje parduotuvėje, kad nustatytų jos pobūdį, savybes ir veikimą. Vartotojas atsako tik už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų tokiam patikrinimui. Ilgas naudojimas, montavimas, registravimas, apsauginių plėvelių nuėmimas ar naudojimo žymės gali lemti objektyviai apskaičiuotą vertės sumažėjimą, bet savaime nepanaikina 14 dienų teisės.
Prieš grąžindami elektronikos prekę atsijunkite nuo savo paskyrų, pašalinkite asmens duomenis, atkurkite gamyklinius nustatymus ir pridėkite visus gautus priedus. Neatsiųskite mums įrenginio su aktyvavimo užraktu ar slaptažodžiu.
Teisės atsisakyti sutarties išimtys
14 dienų atsisakymo teisė netaikoma Civiliniame kodekse nurodytais atvejais, įskaitant:
- pagal vartotojo individualius nurodymus pagamintas ar aiškiai jam pritaikytas prekes;
- greitai gendančias ar trumpai galiojančias prekes;
- išpakuotas supakuotas prekes, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti;
- išpakuotus supakuotus garso ar vaizdo įrašus arba programinę įrangą;
- skaitmeninį turinį, nepristatytą fizinėje laikmenoje, kai jo teikimas pradėtas gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą ir patvirtinimą, kad dėl to prarandama atsisakymo teisė.
Išimtį taikome tik tada, kai konkreti prekė ir faktinės aplinkybės atitinka įstatymo sąlygas; vien pažeista įprasta pakuotė nėra savarankiška priežastis atsisakyti priimti grąžinimą.
Grąžinimo išlaidos ir pinigų grąžinimas
Atsisakydamas tinkamos kokybės prekės vartotojas apmoka tiesiogines jos grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejį, kai aiškiai susitariame jas apmokėti mes. Už nekokybiškos ar ne tos prekės grąžinimą moka pardavėjas.
Gavę pranešimą apie sutarties atsisakymą, ne vėliau kaip per 14 dienų grąžiname visas pagal sutartį gautas sumas, įskaitant pigiausio mūsų siūlyto įprasto pristatymo kainą. Papildomos išlaidos, atsiradusios pasirinkus brangesnį pristatymą, negrąžinamos. Grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent aiškiai susitariama kitaip ir vartotojui dėl to neatsiranda mokesčių.
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
Kam: Sporto klubas „Velostreet“, Baltijos pr. 26G, 93222 Klaipėda, Lietuva, info@activities.lt
Pranešu, kad atsisakau šios prekės / šių prekių pirkimo sutarties: [prekė].
Užsakymo numeris ir data: [duomenys].
Prekės gavimo data: [data].
Vartotojo vardas, pavardė ir adresas: [duomenys].
Data: [data].
Informacija atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 3 d.